ITSS——IT服务工程师&IT服务项目经培训

随着IT服务领域的发展，ITSS人员认证持续大热。许多从业者纷纷自主或在企业的要求下报考ITSS人员认证。通过系统地深入学习ITSS知识体系，能够汲取丰富的IT运维理论和实践技巧，并将这些知识巧妙地融入日常工作实践。今天就跟着擎标一起深入了解一下ITSS人员认证。

一、ITSS-IT证书介绍

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准（ITSS）工作组组织研究制定的，目前通过ITSS标准认证的企业超过5000家。

ITSS认证是由中国电子技术标准化研究院推出的，得到了国家的认可，是在全国范围内对IT服务管理人员从业资格的唯一权威认证。该认证包括“IT服务工程师”和“IT服务项目经理”两种认证级别，为从事IT服务行业的人员提供了标准化的从业指导和参考。

IT 服务工程师：结合 IT服务从业人员能力规范和要求，从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。

IT 服务项目经理：结合国内外IT 服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面对ITSS服务经理的基本意识和技能进行学习。

二、培训价值

1、收获并掌握业界的最佳实践；

2、全面系统的对IT 服务项目经理和IT服务工程师所需掌握的基本理论、方法与工具进行介绍和阐述；

3、获得国家认可的国内唯一对IT服务管理人员从业资格的认证。

三、ITSS个人认证适合的对象

1、中央及地方各级政府部门信息中心；

2、金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门；

3、省市级的各类大中型企业的IT部门；

4、以信息系统集成、数据处理和运营、IT咨询为主营业务的企业；

5、以指导IT服务理论研究、技术研发为主的科研院所。

四、ITSS服务工程师和ITSS服务项目经理怎么选？

1、评估个人经验：如果您是IT服务行业的新人或只有较少的工作经验，ITSS服务工程师可能更适合您作为起点。

2、考虑职业目标：如果您已经有了一定的实践经验，希望向管理岗位过渡或提升现有的管理能力，ITSS服务经理会是更合适的选择。

3、长远规划：思考您的长期职业规划，如果您的目标是成为技术专家，注重技术深度，ITSS服务工程师可能更符合；如果您的兴趣和目标偏向于团队管理、项目规划和执行，ITSS服务经理将更能帮助您达成目标。

五、证书用途

1、ITSS服务资质升级使用——二级ITSS认证需要2个IT服务项目经理证书，三级ITSS认证需要4个IT服务项目经理证书。

2、运维类IT项目投标使用——根据项目大小而定，一般提前准备4个证书左右，主要以IT服务项目经理证书为主。

六、证书样本

证书有效期：自发证之日起，三年内有效。

以上就是擎标整理的ITSS个人证书相关信息，总的来说，对于想要在此行业发展或提升自己职业竞争力的小伙伴，考取ITSS个人证书是十分有必要的。近期ITSS个人证书培训也在火热报名中，有需要的小伙伴可以联系我们。返回搜狐，查看更多

责任编辑：