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苏州IT外包服务范围?IT服务哪家好?收费标准?

afeng135 2024-09-19 技术讨论 38 0

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中国经济版图中,苏州是一道独特且耀眼的风景线。这座位于长江三角洲的城市,以其强大的经济实力和持续的增长动力,成为了中国GDP第一高的地级市,向世界展示了中国经济发展的卓越成就。越来越多的民营企业更加顺利地进入重点行业和领域,在电子信息、装备制造、生物医药、先进材料等四大主导创新产业集群中,活跃着越来越多民营企业的身影,这些企业在与IT服务商合作,不仅可以克服企业 IT 人员技术局限性,还解决了企业IT人员流动给企业网络稳定性带来的负面影响,IT服务的延续性和稳定性将为企业持续稳定的发展提供保障。

苏州IT外包服务

苏州IT外包服务内容?IT运维项目有哪些?服务范围?

苏州IT外包服务的范围包括:1. IT外包服务(IT outsourcing service)2. 弱电工程 (Cabling)3. IT设备维护和保养服务(Health Check)

1.驻场工程师(Onsite)或派单(Oncall)的形式负责客户公司的IT系统的日常运维工作,包括:桌面系统的软硬件安装、维护、故障排除,IT资产管理,机房设备的日常维护等。苏州胜网工程师驻场服务可以在第一时间响应和解决企业IT系统出现的问题,大大缩短故障排查和问题解决的时间,提高了IT系统的可用性和稳定性。 人员租赁(Body Leasing)的方式为客户提供相应的IT服务,包括:项目管理、IDC数据中心运维监控、网络服务器运维管理等。

2.提供网络综合布线与设计、机房安装、智能设备采购安装等全方位的服务

弱电布线设计:施工前苏州胜网技术团队会上门对现场进行勘察,针对客户的需要提供专业的弱电布线设计方案,并提供相关的图纸。我们可以承接全国范围内的项目工程,部分会通过合作伙伴实施,由我们专职的项目经理监管。

机房设计安装:施工前我们会上门对现场进行勘察,针对客户的需要提供专业的弱电布线设计方案,并提供机房布局图,规避风险,提供专业的意见。

安防设备安装:提供安防设计和门禁、防盗器、监控等等设备安装,并按客户要求安装安防布线工程,我们会有专业的合作伙伴提供服务。

智能设备采购:苏州胜网提供多种智能设备的采购,例如网络服务器,KVM,UPS主机,AP设备,防火墙,交换机,收银系统,打印机,PC等客户所需的设备采购,同时按客户的需求提供多品牌的网线选择,例如康普,安普,泛达,耐克森等5类或者6类屏蔽非屏蔽网线采购。

网络设备安装:网络设备我们有思科/新华三/华为交换机,防火墙,Aruba的AP,无线AP,Juniper防火墙等专业的网络设备采购,并可以依据客户需求,挑选合适的设备

项目管理协调:苏州胜网有专职的项目经理对各个环节进行监控管理,按客户的需求完成服务,并提供相关的完工文档和报表。

3.提供IT设备的日常运维、例行巡检等服务

编写巡检手册:针对客户的需求,苏州胜网提供专业的建议和手册,手册符合客户的基本需求和提供专业的意见。

资产信息核对:工程师上门对所有IT资产进行盘点和登记,例如POS,PC,服务器,扫描枪,防火墙,UPS,PC设备,最后整理归档提交报告。

机房设备健康状况检查:对机房环境,机房设备进行健康检查,排除隐患,及时解决故障,确保设备运行正常。

IT设备使用培训:对IT设备使用者做简单的日常使用规范培训,避免设备因为不当使用导致损坏或者故障,例如台式电脑或者POS周边不能有太多杂物,影响散热,机房不能堆放其他杂物等基本使用常识。

苏州胜网IT外包服务内容

苏州IT服务哪家好?IT服务商推荐?收费标准?

1、苏州胜网 苏州知名IT外包服务商、软件开发、软件定制服务商,是50多家500强企业的数字化转型合作伙伴,为各行业提供企业数字化转型、软件应用开发、测试以及各种系统软件定制开发等IT软件技术服务解决方案。面向全国客户提供IT服务,涉及软件外包、驻场开发、IT运维服务、企业信息化产品等。

胜网科技作为IT资源共享模式的倡导者和推动者,运用多种服务形式,充分发挥互联网、大数据、AI、云计算等技术优势,满足企业新经济业态下企业IT需求,降低IT投入成本。在新兴IT外包企业中占有很重的分量。

2、乐拓数据 乐拓数据是一个专业IT服务精英团队,成立于2003年。核心业务:IT支持与维护、IT外包服务、IT专业服务、网络工程、数据恢复以及IT咨询服务等。

乐拓数据立足于IT服务产业,致力于IT外包的高质量服务与运营。公司由专业技术、市场等专业人才组成,竭诚周到的为客户提供优秀的产品和完善的服务。在IT外包领域,拥有严密的专业领域技术及系统架构经验;拥有在IT外包行业多年丰富从业经验的管理者,对IT外包领域的深刻理解,以及对IT外包商务模式不断探索与了解,使我们对所处行业瞬息万变的市场情况和规律有充分的理解与掌握并提出主动式IT外包服务的全新理念。

3、苏州IT外包哪家好?收费标准? 以上推荐的苏州胜网和乐拓数据是苏州比较知名的外包服务商,不管从成立年限,服务客户数量还是技术实力、服务品质和口碑都是在业界享有很高的声誉。

在收费上,一般应急服务,根据客户网络的规模,例如电脑台数,网络的复杂度,还有客户要求到场时间来评估,还有一个因素就是电脑要在50台一下,否则,电脑台数太多,采用应急支持的方式就不合适了,在这个范围内一般收费,以上海为例,在500-2000元/月之间,供大家参考。

工程师驻场服务,往往是定制的模式,也就是客户可以选择工程全周到其办公室上班,也可以选择,每周1天,2天,3天等模式,弹性复用一个工程师的成本,效果非常不错,也是很多企业喜欢的模式,价格往往在3000-15000元/月之间。

远程支持,有的服务商会推出免费的方式,作为获客的手段,但是,免费的往往是最贵的,所以远程支持,也是根据客户网络规模和服务要求情况定制,价格在200-5000元/月之间。

苏州胜网IT外包客服团队

众所周知,所有的服务,最终都是和客户的要求、技术复杂度、设备的数量等相关的,但是,选择IT外包一定要选择有规模、口碑好、流程化、标准化服务的公司,因为毕竟把IT业务全部交给了服务商,他们的可靠性,至关重要。

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