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CMMI认证（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）在IT服务管理中的应用主要体现在以下几个方面：
一、提高软件质量与可靠性
CMMI要求企业建立并维护完善的软件过程管理体系，覆盖需求分析、设计、编码、测试等各个阶段的质量控制。通过CMMI认证，企业可以确保软件开发的每一个环节都符合高质量的标准，减少软件缺陷和错误，提高软件的稳定性和可靠性。二、增强市场竞争力
CMMI认证是IT行业公认的软件质量管理标准，获得认证的企业更易获得客户的信任和青睐。获得CMMI认证的企业能吸引更多的潜在客户和合作伙伴，有助于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，扩大市场份额，提高品牌知名度。三、提升项目管理水平
CMMI为IT企业提供了一套标准化的项目管理方法论，包括明确项目目标、优化项目计划、强化需求管理、降低项目风险等方面。这不仅提高了项目管理的规范性和效率，还增加了项目成功的可能性，降低了项目失败的风险。责任编辑：
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