制造设备行业信息化管理方案分享

佛山市某包装科技有限公司于2014年08月21日成立。公司经营范围包括：工程和技术研究和试验发展；包装专用设备制造；管道和设备安装；工业自动控制系统装置制造；金属压力容器制造；炼油、化工专用设备制造；日用化工专用设备制造；机械零部件加工；工程管理服务；提供施工设备服务；机械设备经营租赁；电气设备批发；专业设计服务；应用软件开发（嵌入式软件）；货物和技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）等。

解决方案概况

赋能工具：管家婆CRM领航版

所属行业：制造设备

业务挑战：

项目背景与目标

项目背景：

随着“一带一路”经济战略、国家新型城镇化规划、铁路及城市轨道交通规划、社会保障性住房建设等政策的实施推进，工程机械行业迎来黄金增长期。因此，制造业巨头纷纷谋求数字化、智能化转型升级。为了寻找行业先机，自动化企业抓住数字化红利，制造设备行业急需一套CRM解决方案。

项目目标：

解决方案与应用效果

应用流程：

1、建立详细的客户分类，统一管理客户数据资产，全方位洞察客户需求，最大限度地提升客户体验；

2、全面有效管理合同的收款和发货，系统实时跟踪和汇总合同执行情况，同步至ERP的销售订单，有效避免业务数据不一致的情况发生，提高销售部与其他部门的协作效率；

应用亮点：

1、通过CRM系统，实现客户信息精细化管理。

2、通过对收入与成本的把控，对人力成本，差旅成本，外包成本，开发成本，利润，材料使用统一管控，降低企业成本，提高利润，管理员通过360视图，可以直观看到汇总数据。

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